Факторы, которые подняли и снизили индекс доверия «Транстехсервис Казань», в баллах индекса. База — 5 баллов. Данные на 15 октября 2026; посчитан 16 октября 2026.
Последние отзывы с площадок, у каждого — источник. Полный текст и его историю площадка показывает в оригинале.
Арина С.
Оценка 5,0 из 5
Яндекс Карты · Обновлён
Пришли посмотреть автомобили Джили
Не ожидали такого трепетного отношения от сотрудников автосалона
Нас встретил менеджер Илья. Все подробно рассказал, подобрал для нас автомобиль, сделал самые лучшие условия
После этого мы не могли не купить автомобиль)
Самый лучший менеджер Илья, огромное ему спасибо, до сих пор на связи, отвечает на все вопросы, всегда готов помочь
Ответ организацииОбновлён
Добрый день! Рады были оправдать Ваши ожидания. Благодарим за приятный отзыв и будем рады новым встречам с Вами в ТТС!
Разочаровал и даже возмутил подход менеджера к показу автомобилей. Настолько, что даже машина мне показалась хуже, чем она вероятно есть. Никому не рекомендую сюда обращаться. Менеджер Сергей не был заинтересован рассказывать и показывать Geely от слова совсем. В первый визит я сразу сказала, что мне нужен фиолетовый Coolray. Менеджер таскал нас по всему салону: показал belgee, показал серый coolray на обслуживании, потом заставил бегать по крытой парковке с этажа на этаж и опять же показывал там belgee. и наконец он вывел нас на улицу и оляля - вот же фиолетовый кулрэй на парковке. как неожиданно. Со мной были спутники, один - директор автопарка, а другой - автомеханик, но Сергей этого не услышал и нёс откровенный бред про импортные запчасти, масла и др. почему-то он подумал, что если словесно очернять другие машины, мы скорее купим его belgee. мои родные потом еще долго смеялись и вспоминали его «перлы». и не смотря на это мы попросили тест-драйв. в тест-драйве «прямо сейчас» нам был…
Ответ организацииОбновлён
Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что у Вас осталось такое впечатление. В любом случае мы готовы разобраться в ситуации, если Вы решите обратиться к нам в дальнейшем.
Очень благодарна всем консультанам ТТС,очень внимательные,грамотные в своем деле. Самый лучший салон и самый лучший продавец Раиль Бахитов ,на высоком уровне выполняет свою работу.
Ответ организацииОбновлён
Приветствуем Вас!
Спасибо, что нашли время для высокой оценки нашей работы.
Не забывайте про программу лояльности ТТС Бонус и про актуальные акции, о которых можно узнать на нашем официальном сайте и в приложении «Мой ТТС».
Добрый день! Благодарим за внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления от визита в наш дилерский центр. Будем рады видеть Вас снова и удачи на дорогах!
Раиль, молодец! Компетентный, внимательный. Все возникшие вопросы решал в лëт. Только положительные эмоции! Благодарю!
Ответ организацииОбновлён
Добрый день! Благодарим за внимание к нашей работе. Мы рады, что у Вас остались приятные впечатления от визита в наш дилерский центр. Будем рады видеть Вас снова и удачи на дорогах!
Только отрицательные эмоции после посещения данного заведения.Уровень падает с каждым годом, пожалуй это последний автомобиль приобретаемый у этого дилера. Записался на ТО 18 числа, на 13-40, приехал заранее, подошёл в зону обслуживания клиентов. Сидит девушка в телефоне, сказал что на ТО, попросила подождать т.к. мастер приёмщик куда то ушел, через 20 минут ожидания, снова к ней подхожу, выясняется что мастер давно пришел, она просто видимо забыла, или рилсы были интереснее ее работы.Промолчал, не стал ругаться.Кроме ТО должны были зафиксировать гарантийный дефект.Специалист по гарантии работает только в будни, машина осталась до понедельника. В субботу по итогам ТО никто позвонить не удосужился.В понедельник ближе к обеду начал сам звонить, связаться удалось только через 2 часа(перезвонили только после 3го моего звонка). Никому клиент не нужен.Абсолютно наплевательское отношение со стороны персонала.Отметку в сервисной книжке тоже забыли поставить, за этим тоже должен следить сам кл…
Ответ организацииОбновлён
Рустам, здравствуйте! Меня зовут Сапунов Артём, я руководитель сервисного центра, и я очень хочу разобраться в данной ситуации. Свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону: 8(927)467-76-00, или по эл.почте: sapunov.a.y@tts.ru, и мы всё обсудим.
«Транстехсервис Казань» — официальный дилер Geely?
Да: «Транстехсервис Казань» назван в дилерском списке Geely.
Что значит индекс доверия 8,1?
Это наша собственная оценка от 0 до 10, высокий уровень. Сильнее всего его подняли «репутация на площадке» (+3,0) и «ответы на критику» (+1,0). Снизил «свежие отзывы» (−0,9). Все факторы и дата расчёта — в разделе «Почему 8,1 из 10».
Какие оценки у «Транстехсервис Казань» на площадках?
Яндекс Карты — 5,0 из 5 (253 оценки). Всего 253 оценки; мы их не усредняем.
Где находится «Транстехсервис Казань» и как связаться?
Казань, ул. Декабристов, д. 96. Телефон +7 (843) 210-45-02. Часы работы: пн 8:00–21:00; вт 8:00–21:00; ср 8:00–21:00; чт 8:00–21:00; пт 8:00–21:00; сб 8:00–21:00; вс 9:00–19:00.
